показателям здоровья
212
по 5 зонам - визит, звонок, брендинг, диджитал и прайс - лист
Проанализируем ваш салон по
Camille Albane | Dessange | Aldo Coppola | Toni&Guy | Точка красоты

Хотите узнать, что не хватает вашему клиенту сейчас?

Camille Albane | Dessange | Aldo Coppola | Toni&Guy | Точка красоты

Нам доверяют

Camille Albane | Dessange | Aldo Coppola | Toni&Guy | Точка красоты

Награждаем лучшие салоны России, повышаем привлекательность салонов для конечных клиентов

Салоны, прошедшие комплексную диагностику и набравшие от 70 баллов, получают от нас знак отличия
Одобрено ПроверьСалон.рф
Салоны вызвавшие вау-эффект у гостя, получат от него отзывы
Салонов проверено
Лучший показатель
89,95%
2000
Средний рейтинг
73,59%
более
>2000

Салонов проверено
73,59%

Средний рейтинг
89,95%

Лучший показатель
Лучшие салоны 2022/23 в России

Что проверяем?

25 показателей
Фирменный стиль
18 и 57 показателей
Звонок и Визит
Прайс-лист
79 показателей
Digital

Как проверяем?

Блоки «Звонок и Визит» проверяются тайными гостями, соответствующими уровню салона по социально — демографическим характеристикам и уровню дохода, имеющими опыт посещения салонов аналогичного класса, но ни разу не посещавшими Салон заказчика.
Блоки «Фирменный стиль и Digital» проверяются экспертной группой проекта ПроверьСалон, состоящей из специалистов по маркетингу, брендингу, SMM, вербальным и визуальным коммуникациям, и оцениваются исходя из общих тенденций сферы красоты и здоровья в России и учитывают класс салона, конкурентную среду и общемировые тренды в индустрии.
53 показателя
Визит
Digital
75 показателей
23 показателя
Фирменный стиль
18 показателей
Звонок
33 показателя
Оценка Прайс-листа производится экспертной группой проекта ПроверьСалон и оценивается исходя из общих тенденций сферы красоты России. Аудит содержит 33 показателя, а также общий балл относительно всей индустрии
Мы рекомендуем начать знакомство с ПроверьСалон с Полного аудита
- это наиболее ясно отразит текущюю ситуацию в салоне.

Хочешь увидеть свой салон глазами клиента?

Camille Albane | Dessange | Aldo Coppola | Toni&Guy | Точка красоты

— Расскажем как добраться из текущей точки к следующему этапу развития в виде to-do плана и сравним с рынком

— Покажем, где есть потенциал роста, а где вы теряете деньги

Улучшения в салоне
начинаются с Проверьсалона!

Мы проверяем
- Массажиста
- Барбершоп
- Услуги мед.центров
- Парикмахерский зал
- Косметологию
- Nail-зал
- Лазерную эпиляцию
ПОЛНЫЙ АУДИТ САЛОНА

Повысьте качество сервиса с помощью комплексного аудита сервиса и услуг салона красоты по 212 показателям.

Полный аудит
подходит для знакомства с методикой оценки деятельности салона, т.к. включает в себя полноценный анализ рабочих коммуникаций.

Полный аудит включает в себя проверку уровня сервиса, качества услуг и коммуникаций - 212 показателей здоровья вашего салона.

Аудит состоит из 5-х блоков:

  1. [Звонок + Визит] – посещение салона тайным гостем, входящим в вашу целевую аудиторию. Тайный гость осуществит звонок и визит, на выбранную вами услугу к рекомендованному вами мастеру.
  2. [Брендинг + Digital] – оценка салона специалистами по маркетингу, брендингу, SMM и коммуникациям.
  3. [Прайс-Лист] - оценка печатного и электронного прайс-листа по 33 показателям.

Вы получите:

  1. PDF-отчёт в течении 14 рабочих дней со слабыми и сильными сторонами вашего салона.
  2. Индивидуальные рекомендации, которые помогут сфокусироваться на точках роста.
  3. Оценку уровня салона относительно отрасли в целом

Стоимость

10 990 руб.
*Услуга для тайного гостя не входит в стоимость аудита.

Срок действия
2 месяца

География: вся Россия и страны СНГ.

Срок действия сертификатов ограничен – их необходимо активировать в течение 2 месяцев с момента приобретения!


КОРОТКИЙ АУДИТ САЛОНА

Повысьте качество услуг с помощью аудита салона красоты для оценки показателей его работы.

Короткий аудит
подходит для салонов, ранее проходивших Полный аудит, и тех, кто настроен регулярно проводить оценку своего сервиса и качества оказываемых услуг.

Формат Короткий аудит создан для повторных проверок вашего салона.

Аудит состоит из 2 х блоков:

[Звонок + Визит] – посещение салона тайным гостем, входящим в вашу целевую аудиторию. Тайный гость осуществит звонок и визит, на выбранную вами услугу к рекомендованному вами мастеру.

[Звонок] оценивает сервис по 18 показателям, [Визит] - по 57 показателям.

Вы получите:
  1. PDF-отчёт в течении 14 рабочих дней со слабыми и сильными сторонами вашего салона.
  2. Индивидуальные рекомендации, которые помогут сфокусироваться на точках роста.
  3. Оценку уровня салона относительно отрасли в целом.

Стоимость

4 290 руб.
*Услуга для тайного гостя не входит в стоимость аудита.

Срок действия
2 месяца

География: вся Россия и страны СНГ.

Срок действия сертификатов ограничен – их необходимо активировать в течение 2 месяцев с момента приобретения!
УДАЛЕННЫЙ АУДИТ САЛОНА

Повысьте качество услуг с помощью удаленного аудита сервиса и коммуникаций салона красоты.

Удаленный
аудит подходит для салонов, которые по какой-либо причине не могут принять тайного гостя и оценить Визит.

Удаленный аудит состоит из 4 х блоков:
  1. [Звонок] – в рамках аудита тайный гость осуществит звонок с записью на визит. В процессе осуществляется проверка качества работы администратора по 18 показателям.
  2. [Брендинг + Digital] – оценка салона специалистами по маркетингу, брендингу, SMM и коммуникациям.
  3. [Звонок] оценивает сервис по 18 показателям, [Брендинг] - по 25 показателям и [Digital] - по 79 показателям.
  4. [Прайс-Лист] - оценка печатного и электронного прайс-листа по 33 показателям.

Вы получите:
  1. PDF-отчёт в течении 14 рабочих дней со слабыми и сильными сторонами вашего салона.
  2. Индивидуальные рекомендации, которые помогут сфокусироваться на точках роста.
  3. Оценку уровня салона относительно отрасли в целом.

Стоимость

6 990 руб.

Срок действия
2 месяца

География: вся Россия и страны СНГ.

Срок действия сертификатов ограничен – их необходимо активировать в течение 2 месяцев с момента приобретения!
АБОНЕМЕНТ НА АУДИТ САЛОНА

Повысьте качество услуг с помощью абонемента на 3 аудита салона красоты для оценки показателей его работы.

Абонемент на аудит
- 3 ежеквартальные проверки на 1 год. Идеальное решение для салонов, которые хотят улучшить свои показатели в динамике и больше зарабатывать.

Абонемент включает в себя следующее:
- 2 аудита по блокам [Звонок + Визит];
- 1 комплексный аудит из 4-х блоков: [Звонок + Визит + Брендинг + Digital].

Описание:

  1. [Звонок + Визит] – посещение салона тайным гостем, входящим в вашу целевую аудиторию. Тайный гость осуществит звонок и визит на выбранную вами услугу к рекомендованному вами мастеру.
  2. [Брендинг + Digital] – оценка салона специалистами по маркетингу, брендингу, SMM и коммуникациям.
  3. [Прайс-Лист] - оценка печатного и электронного прайс-листа по 33 показателям.

Вы получите:
  1. PDF-отчёт в течении 14 рабочих дней со слабыми и сильными сторонами вашего салона.
  2. Индивидуальные рекомендации, которые помогут сфокусироваться на точках роста.
  3. Оценку уровня салона относительно отрасли в целом.

Стоимость

13 990 руб.
*Услуга для тайного гостя не входит в стоимость аудита.

Срок действия
2 месяца

География: вся Россия и страны СНГ.

Срок действия сертификатов ограничен – их необходимо активировать в течение 2 месяцев с момента приобретения!
Виды аудитов
Полный аудит
Короткий аудит
Удаленный аудит
Абонемент
на 3 аудита
Подходит для знакомства с методикой оценки деятельности салона, т.к. включает в себя полноценный анализ рабочих коммуникаций
Подходит для салонов, ранее проходивших Полный аудит, и тех, кто настроен регулярно проводить оценку своего сервиса и качества оказываемых услуг
Подходит для салонов, которые по какой-либо причине не могут принять тайного гостя и оценить Визит
3 ежеквартальные проверки на 1 год. Идеальное решение для салонов, которые хотят улучшить свои показатели в динамике и больше зарабатывать
10 990 руб.
4 290 руб.
6 990 руб.
13 990 руб.
Бьюти чек-ап поможет оценить вашу текущую ситуацию и состояние своего красивого бизнеса.

10 коротких вопросов, ответив на которые, вы получите быстрый ответ, насколько все плохо или все отлично и вы двигаетесь в нужном направлении.

Если захотите получить более детальную консультацию Андрея Хахалева и ответ на свой самый главный запрос, оставьте ваши данные, для доступа к полной версии бьюти чек-ап.
Ответь на 10 вопросов
и оцени состояние своего красивого бизнеса

Почему мы сможем вам помочь

Универсальный подход
Проверяем все — от барбершопа и нейл-студии до сетей или косметологических центров
Широкая география работы
Проверяем по всей России, от Калининграда до Владивостока
Подробный отчет за короткий срок
Проверим ваш салон через 7 дней, а через 10 дней пришлем отчет
Почему мы сможем вам помочь
Универсальный подход
Проверяем все — от барбершопа и нейл-студии до сетей или косметологических центров
Широкая география работы
Проверяем по всей России, от Калининграда до Владивостока
Подробный отчет за короткий срок
Проверим ваш салон через 7 дней, а через 10 дней пришлем отчет
Хотите заказать проверку?
Оставьте свои контакты, чтобы мы обсудили ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Что в итоге вы получите

Индивидуальный перечень
маркетинговых опций для роста показателей вашего салона красоты.
Подробный отчет
в формате PDF с оценкой по каждому из блоков, комментариями относительно показателей, рекомендации по пунктам, нуждающимся в доработке
Оценка показателей
вашего салона, относительно рейтинга ПроверьСалон
Что в итоге вы получите
Индивидуальный перечень
маркетинговых опций для роста показателей вашего салона красоты.
Подробный отчет
в формате PDF с оценкой по каждому из блоков, комментариями относительно показателей, рекомендации по пунктам, нуждающимся в доработке
Оценка показателей
вашего салона, относительно рейтинга ПроверьСалон

О Продукте

Ключевые задачи проекта «Проверь салон»
  • Независимый рейтинг
    Создать единый профессиональный рейтинг для всех предприятий красивого бизнеса (от нейл — студии до крупнейших сетей салонов красоты и держателей франшиз).*
    1
  • Оценка по стандартам
    Предоставить возможность локальным салонам получить оценку их бизнеса глазами клиента по единым профессиональным стандартам отрасли.
    2
  • Помощь в развитии
    Сфокусировать внимание салона на индивидуальных точках роста и предоставить инструменты для их реализации.
    3
*ПроверьСалон является независимым проектом и оценивает салоны вне зависимости от их сотрудничества с определенными брендами и производителями.
Основатель и идейный вдохновитель проекта ПроверьСалон
  • Бьюти — маркетолог
  • Собственник салонов красоты
  • Бизнес-тренер брендов L'oreal Professional, Luxio, Точка Красоты
  • 37 тренингов, 29 городов, 1000 слушателей за 2019 год
  • 60 открытых салонов Точка Красоты на позиции директор по франчайзингу
  • Владелец маркетинг-агентства Красивый Маркетинг
  • МВА, 2 высших образования

Андрей Хахалев
Узнать подробнее о проекте ПроверьСалон
Отзывы тайных гостей
Отзывы тайных гостей
Отзывы салонов
Добрый день!
Искренне благодарим вас за активное участие в жизни нашей студии!
За то, что делаете такое большое дело, проверяете нас, мы от вас учимся и растем. Это очень очень важно! Если бы не вы, мы бы росли совершенно не так. Потому что все минусы, которые вы прописываете, мы конечно же учитываем и прорабатываем, потому что хотим быть лучшими. Каковыми являемся и будем расти и расти в вашей помощью, безусловно.
Кристина, Студия «Steffany»
Ольга, Wella Art Ульяновск
На протяжении 18 лет занимаю управляющие должности в разных сферах деятельности, поэтому неоднократно обращалась в специализированные организации для проведения аудита. На сегодняшний день вы сильно отличаетесь от своих конкурентов , в лидирующую сторону, профессиональным подходом. Ваш аудит прорабатывает все стороны деятельности ОТ и ДО, что позволяет провести работу над ошибками и учесть те моменты, на которые не обращали внимание. Спасибо за Вашу помощь в контроле и улучшению качества обслуживания в нашей сфере. Вы помогаете стать лучше! С Уважением, директор салона красоты Аморе Мио Никульшина О.
Олеся, Amore Mio
Юлия, Салон красоты "Графит", Уфа
Хочу выразить вам благодарность за такой качественный и полный аудит салона.Буду вас рекомендовать коллегам в разных сферах деятельности.И думаю буду обращаться к вам ещё. Пришлите прайс на ваши услуги.
Олеся, Amore Mio
Культ, г. Санкт-Петербург, Станислав
Подружка невесты
По замечаниям – полностью согласна, вижу необходимость лишь пояснения некоторых пунктов:
  1. Поскольку телефонные разговоры записываются, действительно, плохо слышно, если не говорить громко (работаем сейчас с техническими специалистами над решением этой задачи).
  2. Про дополнительные акции рассказываем редко и по телефону, и при встрече, это наша недоработка, к великому сожалению…
  3. По п 14 – у нас город маленький, мы в самом центре, поэтому это редкий вопрос – как добраться. Конечно, лучше бы его задавать.
  4. В связи с эпидобстановкой мы заменили полотенца сушилкой для рук.
  5. Таблички на туалет и кабинеты после замечания сделали ☺.
  6. С мастерами разбор нашей ошибки по п.20 и 30 проведен.
  7. По п 38 – перечисляет оказанные услуги в салоне по нашим стандартам администратор, а не мастер.
  8. П 45 – полностью согласны, и разобрали с администраторами эту ошибку.
  9. П 47 – карт лояльности нет, а про специальные предложения мы должны были сообщить, но не сделали – наша «боль».
Спасибо за фото и подробный разбор визита, это очень отрезвляет и держит в тонусе!
С уважением, Анна Николаева, директор центра красоты и моды «Подружка невесты»
Marafette
Добрый день. Ребята,мы хотим оставить отзыв о вашем классном проекте «Проверь салон».

Опыт участия в подобном проекте для нас был первым. Мы остались очень довольны результатами. Благодаря независимому аудиту появилась возможность посмотреть на свой бизнес со стороны. Понять сильные и слабые стороны, проработать недочёты, исправить ошибки, таким образом расти и развиваться.

Со своей стороны всем рекомендуем принять участие, проверить свой салон. Так индустрия красоты сможет шагнуть вперёд, повысив уровень сервиса и качество услуг.

С уважением, студия красоты Марафет.
Beauty hall
Diva, Якутск
Дом Парикмахеров 12%
Nail Zone, Новосибирск
Ля Фам, Новосибирск
Персона Солнечногорск, Елена
ПРОВЕРЬ САЛОН: общее впечатление позитивное, потому что откровенных ляпов и косяков у нас не обнаружено :))

Детально если, радует, что обращается внимание на некоторые моменты, которые для нас замыливаются и кажутся незначительными. При этом, моменты чаще всего совсем несложные для внедрения и/или исполнения. Так что, обратив на них внимание, можно улучшить сервис и впечатление о салоне без каких-то особенных усилий.

Для меня много полезного в диджитал - беру в работу. Для мастеров - основное то же, что и всегда: доп.услуги и продажи :(((
В остальном, мы молодцы! И это радует)

Пара нюансов, которые напрасно снизили бал, касаются особенностей аренды в ТРК. Ни тайный покупатель, ни аудит могли этого просто не предполагать. Не существенно.
Впечатление хорошее, аудит мотивирует к победам и совершениям! Спасибо L'OREAL и Хахалеву А.С. за возможность и порцию мотивационных витаминок!
Салон Красоты Фавор, г. Екатеринбург, Евгения
Провели аудит салона. Оцениваю проведенную работу на 5. Прислали очень подробный и детальный отчет, с которым полностью согласна. Благодаря проверке салона обратила внимание на недостатки и недочеты, на которые раньше даже не обращала внимания. Действительно посмотрела га свой салон глазами клиента, а не руководителя. Спасибо за отличную работу.
MirHair, г. Екатеринбург, Ася
Аудит оцениваю на 5. Не ожидала, что будет столь развёрнутый отчёт - это здорово.

Начну с того, что ранее уже проводили в салоне «тайного покупателя», но в основном оценивался сервис. И сложилось ощущение, что все хорошо у нас. На бизнес-завтраке L'OREAL, я выиграла абонемент на аудит «проверь салон». Отнеслась скептически «Ну что они мне могут сказать? Я и так все знаю».
Но воспользоваться все-таки решилась.

Честно, я не ожидала, что будет такой развёрнутый, подробный отчет по 170 показателям. Это очень круто!

Подсветили много моментов, которые, за годы работы даже не замечались. Поэтому сейчас есть конкретный чек-лист, по которому начали двигаться! Уверенна, что сможем стать лучше для гостей нашей студии.

Огромная благодарность за вашу работу, подход и заботу! Это лучший сервис по аудиту салонов красоты❤️
Салон Dzēn, г. Нижний Новгород, Юлия
Я хочу выразить огромную благодарность за проведённую независимую оценку моего салона. Я делала это первый раз, и для меня это бесценный опыт. Были выявлены зоны развития, над которыми мы будем работать.

Огромное спасибо, думаю, что спустя некоторое время я ещё не раз обращусь к услугам тайного покупателя
Студия красоты "Априори", г. Дзержинск, Екатерина
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за проведенный аудит для нашей студии красоты "Априори" (Нижегородская область, г. Дзержинск, пр. Ленина, 59). Спасибо за объективные оценки, высокие баллы и конструктивные замечания и рекомендации, - есть над чем работать. Оцениваем вашу работу на 5 - отлично. Всегда открыты для сотрудничества!
Студия 28, г. Санкт-Петербург, Елена
Хочу выразить благодарность, Андрею Хахалеву, за проделанную работу: «Проверьсалон»! Все продуманно правильно, показал на те ошибки, которые не допустимы, в ведение бизнеса!)

Мне это помогло увидеть процесс со стороны, теперь знаю куда двигаться дальше!
Наши клиенты